Conditions d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGV)
Aperçu
Ce site est exploité par Pole von Berlin (« Pole », « nous », « notre »). Pole met à disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de ton acceptation de l’ensemble des présentes conditions, politiques et mentions.
En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, tu utilises notre « Service » et acceptes d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales (« CGV », « Conditions »). Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.
Merci de lire attentivement ces CGV avant d’utiliser notre site. Si tu n’acceptes pas l’ensemble des Conditions, tu ne peux pas accéder au site ni utiliser nos services.
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce pour vendre nos produits et services.
1. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne
En acceptant ces CGV, tu confirmes être majeur(e) dans ton pays de résidence ou disposer de l’autorisation de ton représentant légal pour utiliser ce site.
Il est interdit d’utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ou de violer toute loi applicable lors de l’utilisation du Service.
La transmission de virus, logiciels malveillants ou tout code destructif est strictement interdite. Toute violation entraînera la résiliation immédiate de l’accès au Service.
2. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Tu comprends que certains contenus (hors informations de paiement) peuvent être transmis sans chiffrement et adaptés aux exigences techniques des réseaux ou appareils. Les informations de paiement sont toujours transmises de manière chiffrée.
Il est interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.
3. Exactitude des informations
Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur ce site soient exactes, complètes ou à jour. Le contenu est fourni à titre informatif général.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour.
4. Modifications du Service et des prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie du Service à tout moment. Aucune responsabilité ne pourra être engagée pour ces modifications.
5. Produits et services
Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne et en quantités limitées. Les retours sont soumis à notre Politique de Retour.
Nous faisons de notre mieux pour afficher fidèlement les images et couleurs des produits, sans pouvoir garantir un rendu exact sur tous les écrans.
Nous nous réservons le droit de limiter les ventes à certaines personnes, régions ou juridictions, ainsi que d’interrompre tout produit à tout moment.
6. Informations de facturation et de compte
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de suspicion d’usage abusif ou de revente.
Tu t’engages à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de tes achats et à maintenir tes données actualisées.
Plus d’informations figurent dans notre Politique de Retour.
7. Outils de tiers
Nous pouvons donner accès à des outils fournis par des tiers. Leur utilisation se fait à tes propres risques et selon les conditions des fournisseurs concernés.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques. Toute réclamation concernant des services tiers doit être adressée au fournisseur concerné.
9. Contenus utilisateurs
Si tu soumets du contenu (avis, suggestions, messages), tu nous accordes le droit de l’utiliser, modifier et publier sans restriction. Tu garantis que ton contenu ne viole pas les droits de tiers ni la loi.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.
11. Erreurs et inexactitudes
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et d’annuler des commandes si des informations sont incorrectes.
12. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le site pour des activités illégales, violer des lois, porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, transmettre des logiciels malveillants, collecter des données personnelles d’autrui ou contourner les systèmes de sécurité.
13. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle, négligence grave ou atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
En cas de négligence légère, notre responsabilité est limitée aux obligations contractuelles essentielles et aux dommages prévisibles.
La responsabilité prévue par la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
14. Indemnisation
Tu acceptes d’indemniser Pole von Berlin contre toute réclamation résultant de ton utilisation illégale du site ou de la violation des présentes CGV.
15. Clause de sauvegarde
Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
16. Résiliation
Ces CGV restent en vigueur jusqu’à résiliation par toi ou par nous. Nous pouvons suspendre l’accès au Service en cas de violation des Conditions.
17. Accord complet
Ces CGV constituent l’intégralité de l’accord entre toi et Pole von Berlin et remplacent tout accord antérieur.
18. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit allemand, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).
Pour les consommateurs, cette disposition s’applique uniquement si elle ne prive pas des protections obligatoires du pays de résidence.
19. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. La version en vigueur est disponible sur notre site. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications.
20. Contact
Pour toute question concernant ces CGV, tu peux nous contacter à :