Verzendbeleid
Betaling & Levering
Betaalmethoden
Op poleonline.de zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
PayPal
Je betaalt het orderbedrag via PayPal. Hiervoor moet je geregistreerd zijn bij PayPal. De betaling wordt direct na het afronden van de bestelling verwerkt.
Creditcard
Tijdens het plaatsen van de bestelling voer je je creditcardgegevens in. Na succesvolle autorisatie wordt het bedrag automatisch van je kaart afgeschreven.
Instant bankoverschrijving (Sofortüberweisung)
Kies je voor instant overschrijving, dan log je tijdens het bestelproces in op je online bankomgeving en voer je de betaling uit zoals gebruikelijk. De betaling wordt direct ontvangen, waardoor wij je bestelling zonder vertraging kunnen verwerken. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur via instant overschrijving worden betaald, worden doorgaans dezelfde dag verzonden.
Google Pay
Om met Google Pay te betalen, moet je geregistreerd zijn bij Google en Google Pay geactiveerd hebben. Na verificatie wordt de betaling direct na het afronden van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvang je tijdens het betaalproces.
Apple Pay
Voor betaling via Apple Pay dien je de Safari-browser te gebruiken, geregistreerd te zijn bij Apple en Apple Pay geactiveerd te hebben. Na verificatie wordt de betaling direct na het afronden van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie verschijnt tijdens het bestelproces.
Levering
Wij verzenden wereldwijd.
Onze producten worden voornamelijk verpakt en verzonden vanuit Berlijn, Duitsland. Afhankelijk van de voorraad kan verzending ook plaatsvinden vanuit andere locaties in Europa, de VS of China.
De verzending gebeurt via DHL, DPD, UPS of Hermes.
Levering aan pakketautomaten (Packstations) is momenteel niet mogelijk.
Standaard levertijd: 5–10 werkdagen.
Verzendkosten
Duitsland
– Gratis verzending bij bestellingen boven €100
– €4,50 verzendkosten bij bestellingen onder €100
Europese Unie (EU)
– €13,90
Europa (niet-EU)
– €19,90
Canada, Verenigde Staten & Verenigde Arabische Emiraten
– €27,90
Australië & Nieuw-Zeeland
– €37,90
Opmerking:
Je pakket wordt binnen maximaal 4 werkdagen vóór 18:00 uur verzonden.
Op zaterdag, zondag, feestdagen en maandagen wordt niet verzonden.